| 我公司是通过ISO9001:2000质量管理体系国际认证单位,对顾客服务已建立了一整套服务管理体系文件,并也严格实施管理,对顾客抱有非常认真负责的精神。我公司严格按文件:YG/CD7.5-03《销售服务实施办法》始终贯穿在销前、销中、售后服务之中.因此,对用户特作如下承诺: |
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| 质量保证首先从技术着手,从产品选型上满足用户要求,我们将提供技术成熟,并且经过实践检验运行稳定、性能可靠的产品; |
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| 锅炉制作严格按照国家标准及有关部门制定的法规执行.严格制定工艺措施,制作过程中严格按照“三按”制作,即:“按标准、按图纸、按工艺”;严格执行“三检”,即:“自检、互检、专检”,不合格的产品杜绝出厂。 |
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1.调试合格并正常运转后,双方签署验收合格文件,从即日起,开始计算质量保证期。质量保证期限12个月。 2.保修期内:设备非买方责任所致故障,由卖方接到通报后48个小时内赶到现场维修,所有费用由卖方负责。 3.保质期外,以最优惠的价格提供技术服务及零配件。; 4.保修期后维修人工费:不收人工费,仅收差旅费; 5.维修响应时间:服务处24小时有专人值班,随时解答客户咨询; 接到报修电话立即作出响应,进行跟踪服务,直至故障解除。 | |